Nutzungsbedingungen «EchoSOS»

Stand 25. Januar 2021

1. Geltungsbereich

  • 1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln den Bezug und die Nutzung der Applikation «EchoSOS» (nachfolgend App) durch die Benutzerinnen und Benutzer (nachfolgend Benutzer) und gelten als integrierender Bestandteil derselben.
  • 1.2 Die App wird von Ubique Health GmbH zur Verfügung gestellt.

2. Zweck

  • 2.1 Die App ermöglicht, lokale Notrufnummern anzurufen, basierend auf der Region, in der sich der Benutzer aufhält.
    • 2.1.1 Beim Anruf wird automatisch der genaue Standort des Benutzers mitgeteilt, der mit Hilfe der Telefonnummer auf echosos.com eingesehen werden kann.
    • 2.1.2 Bei Einsatzleitzentralen, die an das EchoSOS-System angeschlossen sind, wird der Standort des Nutzers direkt angezeigt.
    • 2.1.3 Sowohl der Standort als auch die verwendete Telefonnummer wird eine Stunde nach Anruf im System gespeichert, danach wird die Rufnummer des Anrufes gelöscht
  • 2.2 Die App ermöglicht es dem Benutzer, einen persönlichen Notfallpass einzurichten und den dazugehörigen QR-Code als Hintergrund auf dem Sperrbildschirm zu hinterlegen.
    • 2.2.1 Bei der bewusstlosen Einlieferung des Benutzers in ein Partner-Spital mit EchoID-Technologie kann der Notfallpass von den Mitarbeitenden über Bluetooth ausgelesen werden.
    • 2.2.2 Bei der Rettung eines bewusstlosen Benutzers durch Rettungskräfte, die nicht an die EchoID-Technologie angeschlossen sind, können die Daten des Notfallpasses über den EchoID QR-Code auf dem Sperrbildschirm ausgelesen werden.

3. Zugriffs- und Anwendungsbedingungen

  • 3.1 Mit dem Zugriff auf die App erklärt der Benutzer, die nachfolgenden Bedingungen und rechtlichen Informationen in Zusammenhang mit der App (und den darin enthaltenen Elementen) verstanden zu haben und anerkennt diese. Sollte der Benutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist auf die Nutzung der App zu verzichten.
  • 3.2 Die detaillierten Zugriffsberechtigungen auf persönliche Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung aufgeführt.

4. Funktionen der App

  • 4.1 Mit der App können Benutzer
    • 4.1.1 Weltweit die lokalen Notdienste identifizieren, anrufen und ihre Position übermitteln.
    • 4.1.2 Regionale Notfallnummern und weitere medizinische Dienstleistungen (z.B. Standorte von Defibrillatoren) beim Aufenthalt in den jeweiligen Partner-Regionen abfragen.
  • 4.1.3 Einen persönlichen Notfallpass einrichten und verwalten.
  • 4.2 Die App erfüllt unter Verwendung der Hardware und des Betriebssystems des Mobiltelefons des Benutzers folgende Funktionen:
    • 4.2.1 Notruf
      • 4.2.1.1 Bei einem Notfall startet der Benutzer die App, um einen Notruf abzusetzen
      • 4.2.1.2 Die App sendet dabei die Position des Benutzers an echosos.com
      • 4.2.1.3 Die App setzt einen Notruf an den lokalen Notdienst ab
      • 4.2.1.4 Der Benutzer informiert den Mitarbeiter des Notdienstes, dass seine Position auf echosos.com zu finden ist
      • 4.2.1.5 Der Mitarbeiter des Notdienstes findet die exakte Position des Benutzers auf echosos.com
      • 4.2.1.6 Basierend auf der übermittelten exakten Position des Benutzers können die Notdienste die Rettung schnell und effizient einleiten.
      • 4.2.1.7 Die App zeigt dem Benutzer die Adressen und Koordinaten von Notfallstationen in der Nähe an.
      • 4.2.1.8 Die Standortdaten werden über mobile Daten oder über SMS an den kontaktierten Notdienst übermittelt
      • 4.2.1.9 Die App verwendet dazu Standortortung, Geolokalisation sowie die Telefonnummer des Benutzers. Detaillierte Ausführungen sind in der separaten Datenschutzerklärung aufgeführt.
    • 4.2.2 Notfallpass
      • 4.2.2.1 Bei der Einlieferung eines bewusstlosen Benutzers mit Notfallpass in ein Partner-Spital mit EchoID-Technologie, können Mitarbeitende des Spitals den Notfallpass einsehen. Hierzu muss Bluetooth aktiviert sein.
      • 4.2.2.2 Bei der Rettung eines bewusstlosen Benutzers mit Notfallpass durch einen Partner-Rettungsdienst ohne EchoID-Technologie, können Retter den Notfallpass einsehen. Hierzu muss der EchoID QR-Code im Sperrbildschirm hinterlegt sein.
  • 4.3 Personalisierung
    • 4.3.1 Zusätzlich zu den lokalen Notfalldiensten und den Notfallkontakten im Notfallpass kann der Nutzer die für ihn relevanten Notfallnummern zur Schnellwahl hinzufügen. Dabei sind folgende Kategorien von Notfallkontakten möglich:
      • 4.3.1.1 Notfalldienste des Landes, in dem sich der Nutzer aufhält
      • 4.3.1.2 In der Schweiz: Telemedizinische Dienste und regionale Dienste von angeschlossenen Partnern
      • 4.3.1.3 Persönliche Notfallnummern

5. Sorgfaltspflichten der Benutzerinnern und Benutzer

  • 5.1 Der technische Zugang zur App ist in der Verantwortung des Benutzers
  • 5.2 Für das eigene Gerät ist der Benutzer verpflichtet, die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und dieses gegen unbefugten Zugriff durch Dritte sowie gegen Schadsoftware zu schützen.
  • 5.3 Der Benutzer wird hiermit auf Sicherheitsrisiken durch die Nutzung des Internets und von Internet-Techniken hingewiesen.
  • 5.4 Der Benutzer ist verpflichtet, die App auf dem neuesten Stand zu halten und Aktualisierungen («Updates») vorzunehmen. Es bestehen keine Ansprüche auf die Benutzung einer bestimmten Version der Software.
  • 5.5 Der Benutzer ist verpflichtet, von ihm eingegebene Daten auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit hin zu prüfen.
  • 5.6 Der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass bei der Nutzung der App anwendbare gesetzliche Bestimmungen und die Nutzungsbedingungen eingehalten werden.

6. Haftung und Gewährleistung

  • 6.1 Obwohl Ubique Health GmbH mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen, Inhalte und Mitteilungen in der App achtet, kann hinsichtlich deren inhaltlicher Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit keine Gewährleistung übernommen werden.
  • 6.2 Ubique Health GmbH behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Informationen und Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.
  • 6.3 Jegliche Haftungsansprüche gegen Ubique Health GmbH wegen Schäden inkl. Folgeschäden materieller oder immaterieller Art, welche bspw. aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der App und deren Informationen, Inhalte und Mitteilungen, durch Missbrauch der Verbindung, durch technische Störungen oder durch Verletzung der Sorgfaltspflichten der Benutzerinnen und Benutzer, entstanden sind, werden ausgeschlossen.
  • 6.4 Jegliche Handlung bzw. Verhalten, welche aufgrund der Informationen, Inhalte und Mitteilungen der App getroffen werden, erfolgen auf Verantwortung und Risiko des Benutzers. Ubique Health GmbH übernimmt in keinem Fall Haftung für daraus resultierende Schäden.
  • 6.5 Die Haftung für Hilfspersonen und Dritte wird ausgeschlossen.
  • 6.6 Ubique Health GmbH übernimmt keine Verantwortung und gibt keine Garantie dafür, dass die Funktionen und Nutzung der App dauernd und ununterbrochen zur Verfügung stehen, fehler- und störungsfrei sind oder Fehler behoben werden oder dass die Server frei von Viren oder sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.
  • 6.7 Ubique Health GmbH ist jederzeit berechtigt, die Nutzung der App zu unterbrechen oder einzustellen.
  • 6.8 Inhalte aus Verweisen und Links auf Websites Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs der Ubique Health GmbH. Ubique Health GmbH übernimmt weder für den Bestand noch für den Inhalt noch für die Richtigkeit dieser Informationen eine Haftung. Der Zugriff und die Nutzung dieser Websites erfolgen auf eigene Gefahr des Benutzers. Ubique Health GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung, den Inhalt und die Angebote der verknüpften Seiten hat. Informationen und Dienstleistungen von verknüpften Websites liegen vollumfänglich in der Verantwortung des jeweiligen Dritten. Es wird jegliche Verantwortung für solche Websites abgelehnt.

7. Datenschutz

  • 7.1 Die Aspekte des Datenschutzes sind in der separaten Datenschutzerklärung aufgeführt.

8. Beendigung der Nutzung

  • 8.1 Die Nutzung der App kann von dem Benutzer jederzeit durch Löschung bzw. Deinstallation von dem Mobiltelefon beendet werden.

9. Copyright und geistiges Eigentum

10. Schlussbestimmungen

  • 10.1 Ubique Health GmbH behält sich jederzeitige Änderungen und Ergänzungen der Nutzungsbedingungen vor. Die neuen Bedingungen werden den Benutzern vorab und in geeigneter Weise kommuniziert und gelten ohne Widerspruch innert Monatsfrist als genehmigt.
  • 10.2 Sollte eine Bestimmung in den Nutzungsbedingungen nichtig oder unwirksam sein, werden die Nutzungsbedingungen nicht allgemein berührt.
  • 10.3 Anwendbar ist schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich.